“大爷，在家用完电暖器、电热毯后要及时拔下插头，避免引发火灾及人身触电。如果有什么用电难题随时给我们打电话。”12月14日，国家电网新疆电力天山雪莲（沙湾）共产党员服务队前往沙湾市居民家中走访，开展冬季安全用电隐患排查，及时解决客户用电问题，确保客户安全温暖度冬。
为保障迎峰度冬期间安全可靠供电，该公司根据不同客户用电需求，提前摸排各辖区用电现状，并详细制定了迎峰度冬预案，组织党员服务队员深入居民家中查看电表，了解电器接线、家庭用电负荷等情况，对所管辖台区的用电线路、漏电保护器以及各类电器设备的绝缘情况和安全性能进行全面排查，及时帮助居民更换老化破损电线，将不安全隐患消灭在萌芽之中。
同时，该公司加大宣传力度，党员服务队向村民发放安全用电宣传手册和宣传推广“网上国网”App，详细普及冬季家电设备的正确使用方法、用电故障应对和处理方法以及触电急救方法等知识，把冬季安全用电知识宣传到千家万户，重点提醒孤寡老人、残疾人等，关心关爱特殊群体用电安全。
截至目前，该公司共走访居民129户，解答问题56条，排查安全隐患11处，发放宣传单550余张。下一步，该公司将进一步加强供电线路设备隐患排查整治力度，常态化开展安全用电检查，有针对性的开展主动延伸服务，当好百姓用电的“贴心人”。
