7月21日，在沙河镇便民服务中心办事大厅，趁赶集之机前来办事的群众络绎不绝。
“今天，我到便民服务中心来咨询办理我的养老保险业务。来了之后，工作人员及时帮我办理并讲解，我对他们的服务质量和态度感到很满意。”该镇群众官明玉说。
据悉，沙河镇便民服务中心科学划分咨询导办区、窗口服务区、填表区、党群文化区、政务公开区、休息等候区和自助服务区，推动落实一件事一次办，申请人办件线上线下自由选择，开展帮办代办服务，综合窗口设置“办不成事”反映窗口，申请人现场提出意见建议及诉求，派专人及时处理；公开办事指南，可办事项224项；综合窗口和自助填单区配备老花镜及办事填表所需文具，为老弱病残等特殊群体提供咨询引导、帮办代办服务，办事环境方便、舒适，配备沙发、饮水机、轮椅、急救箱、手机充电器、无限Wifi等设备，设置图书阅览区。
“沙河镇2022年总投资700万元，新建便民服务中心。项目投用后，该镇将村内空闲地进行住宅建设的许可，个体工商户注册、变更、注销、登记等224项便民服务事项实现一网通办，为沙河镇群众提供更舒适的办事环境，进一步提升了民生服务水平。”该中心相关负责人王晓英介绍。
沙河镇相关负责人表示，该镇将持续实施“放管服”改革，将对在镇、村规划区域内使用原有宅基地、村内空闲地进行住宅建设的许可等224项便民服务事项延伸到基层。
来源：陈小芳/胡玉蝶（记者/见习记者 ）
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